黄河石林风景区深入学习实践科学发展观活动 简 报 第2期 景泰黄河石林管理委员会 2009年3月27日
结合实际 突出特色 务求实效 努力打造学习实践科学发展观的窗口景区
黄河石林管委会以认真学习实践科学发展观为契机,积极落实“项目建设落实年” 和“全面效能建设”活动,结合景区工作标准和窗口效应,把学习当责任,以责任抓落实,务求学习实践活动有实效。 一是进行了一个阶段性集中学习、岗前培训和军训。黄河石林景区45名管理及服务人员于3月16日至26日进行了为期11天的封闭式集中学习和岗位技能培训,学习培训以科学发展观为载体,围绕如何发展旅游、以什么样的方式加快发展旅游展开。并以科学发展观指导如何提升与国家4A级景区和国家地质公园相适应的服务水平。建立学习园地一处,人均写学习笔记2万余字,撰写学习心得一篇,景区主要通道悬挂宣传条幅3条,邀请县党校老师授课一次。在景区内,特别是在龙湾村开展了一次宣传日,帮助村民打扫街道,并向群众面对面宣传科学发展观及景区相关政策,虚心听取群众意见。 同时,与县人武部合作进行了为期11天的集中军训,成立了黄河石林风景区民兵连,着力培养管理及服务人员的集体观念,打造“让心灵与山水同美,用服务为石林增辉“的服务型团队精神,抓紧岗前技能培训,全面做好景区运营前各项准备工作。 二是广开建言献策渠道,突出学习的自觉性。学习活动期间,多次组织管委会领导干部与景区从业人员、群众、游客交流,听取意见和建议,收到景区人性化服务不够到位,游客休息、标识牌体制不健全等多条事关景区发展的意见和建议。积极与畜力车、羊皮筏子从业人员探讨旅游特色产业的运营机制和管理体制,进一步改善管委会与群众的关系、管委会和投资商的关系、投资商与群众的关系。在学习当中充分发挥党员的先锋模范作用、管委会领导干部的表率作用、景区全体管理人员和服务人员的主动性。使学习实践活动成为景区全体从业人员的自觉行动,有力地促进了各项工作的顺利开展。 三是找准切入点,深入开展调查研究。总结近几年来景区的发展里程,制约经营管理、招商引资开发建设的根源是体制和机制,为此,黄河石林管委会充分利用学习实践活动机遇,找准改革景区管理体制和运营机制这个切入点,确定了“转变体制,科学发展”的调研主题,广泛深入地进行调查研究,努力寻找改善景区发展的、科学的体制机制。进一步明确了以探索景区经营体制改革为抓手,破解景区发展的障碍;以世行项目实施为抓手,跑项目,争项目,破解景区基础设施经营性项目投入不足的问题;以争创世界地质公园为抓手,提升景区品牌价值;以扩大旅游产业为抓手,提高龙湾村村民就业;以市场营销为抓手,提高景区入景人数;以岗位责任制为抓手,提高从业人员工作的主动性;以规范化操作、安全责任制为抓手,确保景区安全运营的总体工作思路。 四是以学习定目标,以目标落实学习成效。为使学习活动有成效,不走过场,黄河石林管委会确定了科学发展观深入人心,党员先锋作用得到突出体现,争创青年文明号和巾帼文明岗;入景人数较上年增长10%,旅游综合收入增长12%;旅游投诉率为零,安全事故发生率为零,游客满意率达到95%以上;招商引资完成县上下达的4500万元的目标;抓好黄河石林地质遗迹保护和世行贷款基础设施建设项目的实施。通过目标的实现,体现科学发展观的真正落实。
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